J
JagoNihongo

Syarat & Ketentuan Penggunaan

Berlaku efektif: 16 Oktober 2026 · Operator: Koperasi Jasa Syariah Kita Miraino Hikari

1. Persetujuan

Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan Jago Nihongo ("aplikasi"), kamu setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon jangan menggunakan aplikasi ini. Perjanjian ini dibuat antara kamu dan Kita Miraino Hikari ("kami"), bukan dengan Apple Inc. atau Google LLC.

2. Layanan yang kami sediakan

Jago Nihongo adalah aplikasi pembelajaran bahasa Jepang untuk penutur bahasa Indonesia, dengan materi kurikulum, latihan, dan fitur percakapan berbasis kecerdasan buatan.

Aplikasi ini adalah alat bantu belajar mandiri. Aplikasi ini bukan pengganti pelatihan resmi LPK, lembaga bahasa terakreditasi, atau persiapan ujian resmi seperti JLPT dan JFT-Basic, dan tidak menjamin kelulusan ujian, penempatan kerja, atau penerbitan visa.

Ujian coba JLPT dan JFT-Basic di aplikasi ini adalah latihan tidak resmi buatan Jago Nihongo. Kami tidak berafiliasi dengan, tidak disponsori, dan tidak disetujui oleh The Japan Foundation, Japan Educational Exchanges and Services, atau Prometric. Seluruh soal, audio, dan gambar kami buat sendiri; bukan soal ujian asli. Skor dan “perkiraan kesiapan” hanyalah perkiraan dari persentase jawaban benar, bukan skor terstandar resmi (misalnya skala 10–250 JFT-Basic), dan tidak dapat dipakai sebagai bukti kemampuan bahasa. Format ujian resmi dapat berubah; periksa informasi terbaru di situs resmi penyelenggara.

3. Akun

Kamu dapat mencoba aplikasi tanpa akun. Untuk menyimpan progres dan memakainya di beberapa perangkat, kamu perlu membuat akun dengan email dan kata sandi.

Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandimu dan atas semua aktivitas pada akunmu. Satu akun ditujukan untuk satu orang; jangan membagikannya.

Kamu dapat menghapus akunmu kapan saja langsung dari aplikasi melalui Pengaturan → Hapus Akun. Penghapusan bersifat permanen: profil, progres belajar, dan riwayat XP-mu akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan. Catatan pembayaran disimpan tanpa identitas untuk keperluan akuntansi dan penanganan sengketa. Panduan lengkap: jagonihongo.com/hapus-akun.html.

4. Konten yang dihasilkan kecerdasan buatan

Sebagian materi — termasuk percakapan Jago Sensei, umpan balik pelafalan, koreksi, dan rangkuman sesi — dihasilkan secara otomatis oleh model kecerdasan buatan pihak ketiga (Google Gemini).

Konten semacam ini dapat mengandung kekeliruan: tata bahasa yang tidak wajar, terjemahan yang meleset, atau informasi yang tidak akurat. Jangan menjadikannya satu-satunya rujukan untuk keputusan penting, termasuk hal yang berkaitan dengan pekerjaan, keimigrasian, hukum, keuangan, atau kesehatan.

Jika kamu menemukan balasan AI yang keliru, kasar, atau tidak pantas, laporkan lewat tombol 🚩 yang tersedia di setiap tampilan AI. Laporan ditinjau dan digunakan untuk memperbaiki sistem.

5. Konten lembaga (LPK)

Portal LPK Mitra menampilkan profil dan materi (teks, PDF, dan tautan) yang dibuat oleh lembaga pelatihan kerja (LPK) melalui staf lembaga itu. Hanya lembaga yang afiliasinya disetujui Jago Nihongo yang dapat menerbitkan profil, dan hanya akun yang kami tunjuk sebagai staf lembaga yang dapat mengunggah materi. Konten itu menjadi tanggung jawab lembaga yang menerbitkannya dan bukan materi buatan Jago Nihongo. Jago Nihongo bukan LPK dan tidak menyalurkan tenaga kerja; pendaftaran, biaya, dan program pelatihan adalah urusan antara kamu dan lembaga.

Mengajukan keanggotaan di sebuah LPK membutuhkan akun dan nomor HP yang sudah terverifikasi. Pengelola LPK memutuskan pengajuan itu dan dapat mencabut keanggotaan; kamu dapat keluar dari LPK kapan saja.

Lembaga dan stafnya dilarang menerbitkan konten yang ofensif, kasar, pornografi, diskriminatif, menyesatkan atau bersifat penipuan (misalnya janji kerja atau visa yang tidak benar), melanggar hukum, atau melanggar hak cipta dan hak pihak lain. Kami menerapkan nol toleransi terhadap konten semacam itu dan terhadap akun yang menyalahgunakan portal. Profil lembaga hanya boleh memuat kontak resmi lembaga. Dengan mengunggah materi, lembaga menyatakan berhak atas materi itu dan mengizinkan kami menyimpan serta menampilkannya sesuai visibilitas yang dipilih (publik atau khusus anggota).

Jika menemukan konten yang tidak pantas, tekan tombol Laporkan di halaman profil atau materi LPK; laporan bisa dikirim tanpa akun dan identitas pelapor tidak ditampilkan ke lembaga. Sesudah melapor, kamu bisa memilih Sembunyikan LPK ini agar lembaga itu tidak lagi tampil di daftar LPK di perangkatmu, dan menampilkannya lagi kapan saja dari halaman lembaga itu. Laporan ditinjau tim Jago Nihongo, biasanya dalam 1×24 jam hari kerja. Kami dapat menurunkan atau menghapus materi, menangguhkan lembaga, serta mencabut peran staf atau keanggotaan yang melanggar ketentuan ini. Laporan juga bisa dikirim lewat email di bagian Hubungi kami.

6. Yang tidak boleh dilakukan

Kuota fitur AI dapat dibatasi per hari untuk menjaga layanan tetap terjangkau bagi semua pengguna. Penyalahgunaan dapat berujung pada pembatasan atau penutupan akun.

7. Pembelian, permata, dan langganan

Permata adalah mata uang virtual di dalam aplikasi. Permata tidak memiliki nilai uang, tidak dapat diuangkan, dipindahkan antar akun, atau ditukar di luar aplikasi. Permata yang sudah dipakai tidak dapat dikembalikan.

Jago Pro adalah langganan berulang otomatis. Rinciannya — nama paket, durasi, dan harga — selalu ditampilkan di layar sebelum kamu menyelesaikan pembelian.

Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku surut pada periode yang sudah dibayar, dan kamu akan diberi tahu sebelum perpanjangan dengan harga baru.

8. Pengembalian dana

Pembelian diproses sepenuhnya oleh toko aplikasi tempat kamu mengunduh, bukan oleh kami. Permintaan pengembalian dana tunduk pada kebijakan toko masing-masing dan harus diajukan langsung kepada mereka. Jika sebuah pembelian dibatalkan atau dikembalikan, kami berhak mencabut permata atau akses Pro yang diberikan atas pembelian tersebut.

9. Kekayaan intelektual

Seluruh materi pelajaran, kurikulum, ilustrasi, karakter, dan perangkat lunak dalam aplikasi ini adalah milik Koperasi Jasa Syariah Kita Miraino Hikari dan dilindungi hukum hak cipta, kecuali konten LPK, yang menjadi hak dan tanggung jawab lembaga penerbitnya (lihat bagian 5). Kamu diberikan lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakannya bagi keperluan belajar pribadi dan non-komersial.

10. Perubahan layanan

Kami dapat memperbarui, menambah, atau menghentikan fitur untuk meningkatkan kualitas layanan. Jika ada perubahan yang secara berarti mengurangi manfaat langganan yang sedang berjalan, kami akan memberitahumu terlebih dahulu.

11. Batasan tanggung jawab

Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan aplikasi, termasuk kegagalan ujian, kehilangan kesempatan kerja, atau keputusan yang diambil berdasarkan keluaran AI.

Ketentuan ini tidak menghapus hak-hakmu sebagai konsumen menurut hukum Republik Indonesia.

12. Ketentuan khusus perangkat Apple

Perjanjian ini dibuat antara kamu dan kami, bukan dengan Apple. Apple tidak bertanggung jawab atas aplikasi maupun isinya. Apple tidak berkewajiban memberikan dukungan atau pemeliharaan apa pun atas aplikasi ini. Jika aplikasi tidak sesuai dengan jaminan yang berlaku, kamu dapat meminta pengembalian harga pembelian kepada Apple; sepanjang diizinkan hukum, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain. Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat dari perjanjian ini dan berhak menegakkannya.

13. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya. Melanjutkan penggunaan aplikasi setelah pembaruan berarti kamu menyetujui versi yang baru.

14. Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

15. Hubungi kami

Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa dikirim ke erdo.prameswara@gmail.com.

Lihat juga Kebijakan Privasi.