Cara menghapus akun dari dalam aplikasi (instan)
- Buka aplikasi Jago Nihongo, masuk ke tab Profil.
- Buka Pengaturan.
- Pilih Hapus Akun, lalu konfirmasi "Ya, Hapus Akun Saya".
Penghapusan berlaku segera: profil, progres belajar (XP, streak, pelajaran), dan catatan sesi (Catatan) dihapus dari server kami, data lokal di perangkat dibersihkan, dan kamu keluar dari akun.
Permintaan lewat email (alternatif)
Tidak bisa mengakses aplikasi? Kirim email ke
erdo.prameswara@gmail.com
dengan subjek "Permintaan Hapus Akun Jago Nihongo" dari alamat email yang terdaftar. Kami memproses permintaan dalam maksimal 7 hari.
Data yang dihapus & yang tersimpan
- Dihapus: profil (nama, email), progres belajar, catatan sesi, preferensi — seluruh baris data akunmu di basis data kami.
- Portal LPK: keanggotaan dan peran staf LPK-mu ikut dihapus. Profil lembaga dan materi yang kamu unggah sebagai staf tetap ada karena milik lembaga, tanpa keterangan pengunggah; laporan konten dan log audit portal LPK tetap tersimpan tanpa identitasmu.
- Tidak ada rekaman suara yang perlu dihapus: audio Mode Suara diproses real-time dan tidak pernah kami simpan.
- Log anti-penyalahgunaan: nomor HP yang pernah dimintakan kode verifikasi beserta alamat IP permintaannya tetap tercatat paling lama 7 hari sejak kode dikirim, juga bila akunmu dihapus, lalu terhapus otomatis. Log teknis lain (mis. pembatasan kuota per-IP) juga kedaluwarsa otomatis.
Pengguna mode tamu tidak memiliki akun di server — cukup hapus data aplikasi atau uninstall untuk menghapus seluruh datamu (semuanya tersimpan di perangkat).
Selengkapnya lihat Kebijakan Privasi.